Problémy se vždy dějí náhle. Koneckonců, špatné zprávy, obvykle nečekáme. Nikomu se však dosud nepodařilo žít život bez selhání, nepříjemných incidentů a drobných neštěstí, jejichž negativní dopad lze podstatně snížit, pokud se člověk setká s problémy plně vyzbrojenými.
Jedna taková nouzová situace může být povodeň. Chcete-li přežít nepříjemnou událost bez zbytečného stresu as minimálními finančními ztrátami, musíte vědět, co dělat, pokud jsou sousedé zaplaveni shora, jak eliminovat důsledky „povodní“ a řešit sporné otázky.
Odpovědi na uvedené otázky jsou studovány námi a podrobně popsány v článku. Informace pomohou identifikovat viníka povodní a dostanou náhradu za škody na majetku. Pamatujte si, že předpřirozené prostředky jsou předpřipravené.
Co dělat během povodní
Pokud jste slyšeli zvuk jarního odkapávání v nepohodlném ročním období a na místě, kde nejsou žádné rampouchy, například ve vaší koupelně, je třeba okamžitě zjistit, co se stalo. Bohužel, z horního patra došlo k úniku. To je nepříjemnost, ale ne smutek.
Musíte se připravit a okamžitě začít jednat, protože hodně teď závisí na vašich gramotných akcích. A my vám řekneme, co dělat, pokud sousedé zaplaví váš byt.
Je dobré, když jste měli štěstí, že jste doma, když byl váš byt zaplaven: v tomto případě se zpravidla lze vyhnout rozsáhlým škodám, pokud včas přijmete opatření a vypnete vodu.
K odpojení od napětí je nutné pouze tehdy, když je únik skutečně rozsáhlý. Malá skvrna na stropě nepředstavuje významné nebezpečí. Ale povodeň může vést ke zkratu někde uvnitř zdi nebo k elektrickému proudu přítomnému v bytě.
Automatická pojistka, populárně nazývaná zátka, musíte se podívat do palubní desky, která se nachází ve vchodu; Zjistěte přesně, který z nich je váš, abyste omylem nedali energii svým sousedům
Chcete-li vypnout váš byt, musíte stisknout červené tlačítko na dopravní zácpě. Přepínač jističe je možné uvést do vypnuté polohy. Pokud se vodopád nezastaví, jeho zdroj by měl být zablokován.
Můžete to udělat takto:
- pokud jsou sousedé na vrcholu domu, upozorněte je, že vás zaplavují - nechte je vypnout;
- pokud jsou pryč, měli byste zavolat správcovskou společnost - nechat je poslat pohotovostní službu, aby zablokovali vodu.
Mimochodem, v budoucnu bude pohotovostní služba připravovat akt o zaplavení vašeho obydlí.
To je moderní ventil a vypadá to velmi slušně, ale pokud se pokusíte vyrovnat se starým vybavením sami, pak je velká pravděpodobnost, že se situace zhorší.
Co dělat:
- Nepřerušujte dveře do bytu sousedů, jinak se můžete dostat pod akci Art. 139 trestního zákona, který odkazuje na trestní odpovědnost za porušení nedotknutelnosti bydlení jiného;
- pokud máte neomezený přístup k uzavíracímu ventilu, který blokuje přívod vody do celého schodiště, můžete jej použít, ale pokud později zjistíte poškození zařízení nebo majetku z vašich činností, budete muset odpovědět.
V každém případě musí být akce shromážděna rychle, ale bez paniky. Pak budou moci chránit své zájmy a cizinci nebudou poškozeni.
Když se zjistí záplavy, hlavní věcí není ztratit vyrovnanost. Musíte okamžitě kontaktovat své sousedy se žádostí o odstranění příčiny a zavolat správcovské společnosti. 
Navzdory negativní atmosféře nouze nemusíte své sousedy přísahat a urážet své sousedy, žádat o ně v ústní obscénní formě, snažit se poškodit vaše zdraví a majetek 
Drahé vybavení a nábytek, neporušený vodou, ale v rizikové zóně zaplavení, musí být zachráněn: přeneste do místnosti, která není vystavena záplavě, a zakryjte polyethylenem. Není skutečností, že odškodnění bude moci koupit podobnou kopii, protože pojištění a trestní zákoník zohlední náklady s opotřebením. 
Po odstranění příčiny nehody by měl být vyzván zástupce správcovské společnosti, aby posoudil škodu a znalce pojišťovny. Soupis poškozených nemovitostí musí být přesný a podrobný.
Vyhledejte záplavu viníka
Chcete-li zjistit osobu odpovědnou za zaplavení vašeho bytu, musíte zjistit, kde došlo k úniku vody. Koneckonců, sousedé, kteří zapomněli vypnout kohoutek, nejsou podivně dost nejčastější příčinou úniku.
Častěji dochází k průlomu ve vodním stojanu. Tato situace je zvláště důležitá pro staré domy s opotřebovanou komunikací, kde potrubí vyžadují výměnu. V tomto případě je postup pro určení viníka komplikovanější než v situaci, kdy byl zavěšen jeřáb.
Nespěchejte vinu na sousedy v současné nouzové situaci, i když z jejich bytu proudí voda
Pokud by se tedy v systému zásobování vodou objevil průlom, pak by mohlo být vinno:
- správcovská společnost (MC), pokud je únik zjištěn před prvním odpojovacím zařízením, například blokovacím ventilem v horním bytě;
- sousedů, pokud je únik po specifikovaném odpojovacím zařízení - jeřáb.
Tento algoritmus pro určení příčiny nehody stanoví Pravidla pro udržování společného majetku v bytovém domě (dále jen "Pravidla"), schválená usnesením vlády Ruské federace č. 491 ze dne 13. srpna 2006, občanským zákoníkem Ruské federace (občanský zákoník Ruské federace) a zákonem o bydlení Ruské federace (LCD) .
Čl. 210 občanského zákoníku stanoví odpovědnost vlastníků za udržování jejich majetku. Podle Čl. 36 LCD RF a Obj. 290 Občanského zákoníku Ruské federace, majitelé obytných prostor jsou majiteli komunikace celého domu o právu společného vlastnictví.
Smlouva uzavřená mezi majiteli a správcovskou společností přenese odpovědnost za bezpečnost obecné komunikace na vedoucí pracovníky.
První odpojovací zařízení (uzamykací kulový ventil) v bytě je druh dělícího bodu, vymezující oblasti odpovědnosti: před jeřábem - společností a po - vlastníkem bytu. Definováno v odstavci 5 části 1 Pravidel.
Ale když se prorazí topný systém, neexistují žádné rozdíly. Bez ohledu na umístění vyhřívané kolejnice na ručníky, stoupaček a radiátorů, jejich průlom znamená zodpovědnost správcovské společnosti (článek 6, část 1 Pravidel). Kromě toho již existuje soudní praxe při uplatňování tohoto právního předpisu.
Existují však výjimky z tohoto pravidla. Pokud by v bytě proběhlo nezávislé re-vybavení vytápěcího systému a společnost odpovědná za stav a údržbu domu, nikdo o tom neinformoval, vlastník převedeného bytu by za vinu vinu vinil.
Jak je opravena skutečnost propasti?
Důsledky zálivu bytu musí být stanoveny zákonem, pro který je potřebný zástupce správcovské společnosti. Musí být okamžitě zavolána.
I když to tam není, čas nemůže být ztracen, musíte provést následující kroky:
- Pořiďte fotografii a video poškození. Vaše fotografie a video budou důkazem u soudu, pokud se právní kroky stanou nevyhnutelnými.
- Pozvěte sousedy. Dva nebo tři lidé budou stačit na to, aby při navrhování zákona jednali jako svědci.
Pokud se do té doby zástupce správcovské společnosti ještě nepřistoupil, můžete k němu přistoupit bez návrhu.
Zástupci správcovské společnosti nemají vždy možnost okamžitě přijít na prohlídku bytu a vypracovat akt: můžete si vyzvednout provizi od sousedů a sami provést nezbytný dokument
Postup pro vypracování aktu
Je tedy nutné vypracovat akt o důsledcích v Perském zálivu.
Musí obsahovat následující údaje:
- název dokumentu;
- úplná adresa dotčeného bytu;
- datum úkonu: datum, měsíc, rok;
- složení komise je uvedeno v plném rozsahu; Patří sem: oběť (vy), sousedé, kteří jsou zváni jako svědci, kteří jsou zodpovědní za škody (pokud existují) a zástupce správcovské společnosti (pokud existuje); nezapomeňte uvést postavení zástupce trestního zákona;
- podstata toho, co se stalo: stručně uveďte fakta, popište byt.
Například, navrhovatel může naznačit, že on (FULL NAME) vypracoval tento zákon v průběhu průzkumu bytu N, který se nachází na adrese (úplná adresa) ve skutečnosti zátoky od bytu N, který se nachází o jedno patro výše.
Zasažený byt se nachází ve stejném patře budovy N-podlaží, skládá se z N pokojů. Pokud je příčina nehody identifikována, musí být uvedena. V opačném případě můžete napsat zamýšlený důvod.
Přechod k vyprávění
Na začátku této části zákona byste měli napsat: "Komise zřídila v den průzkumu …". Ne všechny následky povodní se mohou objevit okamžitě. Někdy to trvá 2-3 dny. Jsou-li objeveny nové následky (například parkety např. Vychovávaly), je třeba tyto skutečnosti do aktu doplnit jako doplněk.
Zpočátku nemusí parkety vypadat poškozené, ale po několika dnech, kdy se nátěr začne sušit, může být zcela nepoužitelný.
Nezapomeňte uvést skutečnost, že akt je vypracován na externí zkoušce. S instrumentálním ovládáním může být škála poruch významnější, protože "zrak" není viditelný.
Je nutné pečlivě zaznamenat veškeré informace o stopách záplav:
- ve kterých místnostech jsou umístěny;
- kde přesně jsou strop, stěny, podlahy;
- intenzita kolejí;
- seznam všech dotčených nemovitostí - nábytek, spotřebiče, parkety, interiérové prvky.
Pokud vlastník bytu, ve kterém k úniku došlo, umožní, můžete zahrnout do zákona popis umístění zálivu. Vše, co vidíte v tomto bytě, musíte udělat v zákoně: mokrá podlaha, nouzový přívod vody s trhlinou, atd.
Při fotografování a videu je třeba tuto skutečnost v zákoně uvést. Následně je vhodné fotografie vytisknout a ujistit je o všech členech komise. Pokud osoba, která způsobila škodu, odmítla podepsat akt, nebojte se: stačí zdokumentovat tuto skutečnost v dokumentu.
Navzdory skutečnosti, že škoda může být hodně a jejich popis zabere spoustu času, udělejte to: vaše odhodlání nenechá pachatele iluze, že odejde suché
Zástupce správcovské společnosti by měl rovněž vystavit certifikát stejného obsahu s povinným uvedením příčiny nehody. Ujistěte se, že specifikuje vše, co považujete za důležité. Pokud existují sporné otázky, neváhejte a podejte komentáře. Hotový dokument by měl doplnit seznam vad.
Když jsou manažeři zodpovědní za nehodu, snaží se zkreslit nebo „nenahradit“ základní fakta, která určují jejich vinu, protože se chtějí vyhnout odpovědnosti nebo omezit její rozsah.
Pamatujte, že vaše cíle jsou odlišné, vaše - náhrada škody. Jedna kopie zákona správcovské společnosti vám musí poskytnout.
Mimochodem, pokud postižený byt není privatizován, měli byste pečlivě studovat své sociální nájemní smlouvy, protože vlastník těchto bytů je stát.
Řešení problému před zahájením soudního řízení
Pamatujte, že vaším cílem není hádka se svými sousedy, ale náhrada za škodu, která vám vznikla. Vždy nejlepší cestou je dosáhnout dohody, aniž by šel k soudu, a zapomenout na tuto nepříjemnou situaci.
Mluvit se sousedy o předběžném odškodnění za škody by nemělo být okamžitě, ale 2-3 dny po datu povodní. Během této doby se zpravidla objevují všechny skryté vady způsobené nehodou.
Objem škody je zřejmý, stejně jako množství práce, která má být provedena. Udělejte písemný nárok s odhadem nadcházející práce na obnovu škod.
Snažte se nesnášet věc na soud: zaprvé, mírové řešení problému vám ušetří čas a energii a zadruhé jste stále blízko k životu
Stává se, že pachatelé okamžitě zaplatí obětem celou částku, ale tyto skutečnosti jsou spíše výjimkami než pravidlem. Ale i jen souhlas sousedů nebo trestního zákoníku kompenzovat škody způsobené jejich vinou - to je již dobré.
Je nutné písemně vypracovat a notifikovat dohodu o takové náhradě s datem konečného vyrovnání. Nezanedbávejte služby notáře, i když se vám zdá, že jste přesvědčeni o záměrech opačné strany. Dohoda je doplněna odhadem připravovaných prací podepsaných stranami.
Skutečnost, že dostaví dohody mezi stranami konfliktu, může být potvrzena potvrzením, že oběť vydává pachateli záplavy. Mělo by uvádět, že výše škody způsobené nehodou byla plně splacena a poškozený již nemá žádné hmotné nároky.
Co když ještě musíte jít na soud?
Pokud pokus o mírové urovnání konfliktu nenalezne odpověď pachatele nehody, budete muset jít na soud. Na tom není nic špatného, až na to, že proces může být zpožděn, a skutečné platby splatné vám nebudou přijít, jakmile budeme chtít.
Uvědomte si, že po podání žaloby u soudních orgánů nebudete moci pokračovat v opravách, protože může být naplánováno obnovení řízení. Pokud jsou však další možnosti vyčerpány, navštivte soud.
Přípravná fáze
Je nutné přizvat kompetentního odborníka, který má právo na posouzení škody. Kde jinde se obrátit a koho použít, pokud sousedé zaplavili a způsobili škodu? Můžete přilákat odborníka z obchodní komory nebo specializované organizace hodnotitelů.
Zkouška by měla být prováděna oficiálně s přípravou:
- Smlouvy o poskytování služeb;
- vykonávání práce;
- potvrzení o platbách atd.
Náklady na znalecký posudek mohou být zahrnuty do celkové výše škody, kterou má vinník vrátit.
Takový oznamovací telegram by měl být zaslán osobě odpovědné za nehodu předem, aby měl příležitost být přítomen při nezávislém zkoumání (+)
Mimochodem, viník musí být informován o datu a čase zkoušky. K tomu, 4-5 dnů před sjednaným termínem, je zaslán telegram na adresu pachatelů. V případě jejich nepřítomnosti ve stanoveném termínu by měla být ve zkušební zprávě uvedena odpovídající značka.
Jak se zkoumá?
Poškození zaplaveného bytu musí být kontrolováno v dohodnutém čase. Odborník by měl zajistit kontrolu veškerých škod, jakož i úkonu v Perském zálivu a dokumentaci dotčeného nábytku a spotřebičů.
Oběť má zájem na tom, aby byla inspekce provedena co nejúplněji, a veškeré skutečnosti týkající se škody vzniklé při nehodě jsou zaznamenány v závěru znalce. Závěrečný posudek hodnotitele je důležitý, nikoli však jediný dokument, který musí být předložen soudu.
Sbíráme dokumenty pro soud
Soudnímu dvoru musí být předloženy tyto dokumenty: \ t
- prohlášení o nároku - složení informací, které by měly být obsaženy v prohlášení o nároku, je uvedeno v čl. 1 písm. 131 Občanský soudní řád Ruské federace;
- kopii zákona o důsledcích zálivu bytu, vypracovaného a podepsaného v den povodní;
- odhad za práci na odstranění následků nehody;
- zákon nezávislého zkoumání - uvedení příčiny povodní, posouzení věcných škod;
- dokumentace o odhadu nákladů pro provádění oceňovacích prací;
- titulní dokumenty k bytu - kupní smlouva, dar, dědictví atd.
Věnujte pozornost celkové výši škody, kterou jste uvedli v reklamaci. Pokud to nepřekročí 50 000 rublů, pak podle čl. 1 písm. 23 Občanský soudní řád Ruské federace (č. 5, část 1), může být věc projednána u soudů magistrátů. Je-li tato částka překročena, uplatní se žaloba u okresního soudu v místě bydliště žalovaného v souladu s Čl. 22 Občanský soudní řád Ruské federace.
Výše zjištěné škody má také vliv na výši státního cla, kterou zaplatíte za posouzení případu u soudu.
Nebylo-li provedeno nezávislé posouzení před odvoláním k soudním orgánům, stavebně technické znalosti budou nutně určeny soudem.
Bohužel zaplavení bytu není tak vzácné situace, jak bychom chtěli, a pokud by se to opakovalo v průběhu probíhajícího procesu, mohou být materiály, které jsou na něm k dispozici, přidány do stávajícího případu.
Může se stát, že při posuzování případu u soudu dojde k novému zaplavení dotčeného bytu. Pak musíte znovu sestavit zprávu o inspekci, opravit odhad a předložit tyto dokumenty soudu tak, aby byly připojeny k existujícímu případu.
Vymáhání ceny
Když soud rozhodne ve prospěch poškozeného, obdržíte exekuční příkaz. Nyní byste se měli obrátit na soudní vykonavatele, aby donutili pachatele k výkonu soudního rozhodnutí.
V exekutivním servisu (územním oddělení) musíte přijít na recepci. Vezměte si s sebou doklady totožnosti, exekuční příkaz vydaný soudem a vaše bankovní údaje o převodu finančních prostředků na úhradu škody.
Na místě musíte napsat prohlášení, na jehož základě bude zahájeno řízení o výkonu rozhodnutí.
Судебный пристав, которому поручена работа по вашему делу, ведёт сразу несколько подобных дел разной степени сложности, поэтому не забывайте ему напоминать о себе
Хотя на исполнение судебного решения по законодательству отводится всего-то пять дней, процедура может занять гораздо больше времени. Для её ускорения, спустя несколько дней от даты вашего заявления, узнайте, кому из специалистов поручено ваше дело.
Вам нужны телефон и Ф.И.О. пристава. Ваше дело у него одно из многих, поэтому лишь систематически напоминая ему о себе, вы достигните, наконец, нужного результата.
Чтобы самому не стать виновником потопа, необходимо своевременно осматривать трубы водопровода в квартире, проверять герметичность соединений и следить за состоянием кранов. Частично снизить риски можно, установив в санузле датчик протечки – систему антипотоп.
Если же, неприятность произошла и вы затопили соседей, то советуем ознакомиться с информацией, приведенной в этой статье.
Závěry a užitečné video na toto téma
Этот видеоматериал поможет вас систематизировать полученные сведения о том, что делать, когда соседи сверху затопили вашу квартиру.
Консультация помощника прокурора Автозаводского района города Тольятти позволит вам не только правильно сориентироваться в документации, которая понадобится суду, но и задуматься о том, стоит ли страховать своё имущество от затопления.
Теперь вы точно знаете, в какой последовательности надо действовать, для компенсации порчи имущества при затоплении квартиры.
Сохраните перечень документов, который вам может понадобиться при обращении в суд, чтобы всегда быть во всеоружии. Действуйте спокойно, не давайте волю эмоциям и постарайтесь все-таки прийти к мировому досудебному соглашению ради сохранения своих нервов, времени и сил.
Есть что дополнить? Или хотите поделиться своим опытом решения вопросов после затопления соседями сверху? Můžete zanechat komentáře k publikaci a zúčastnit se diskusí. Formulář pro komunikaci je ve spodním bloku.